Praxisbeispiel: Gesamtstrategie regional wirksam machen
Ausgangssituation:
Wie kann die Gesamtstrategie eines Verbandes in den regionalen Einheiten verbindlich verankert und operativ umgesetzt werden? Diese Frage bildete den Ausgangspunkt. Denn zwischen strategischer Ausrichtung auf Verbandsebene und gelebter Praxis vor Ort klafft häufig eine Lücke – die nicht durch Appelle, sondern durch eine gemeinsam erarbeitete klare Umsetzung auf regionaler Ebene geschlossen wird.
Unser Vorgehen:
Dafür wurden standortspezifische Balanced Scorecards besprochen und in Grundzügen entwickelt, die die Gesamtstrategie in konkrete, regional angepasste Ziele übersetzen.
In kleinen Runden sowie in Großgruppenveranstaltungen wurden Ansätze für Balanced Scorecards einzelner Häuser entwickelt, gegenübergestellt und intensiv diskutiert.
Verbunden mit einer klaren Priorisierung strategischer Initiativen vor Ort entstand so eine Idee einer verbindlichen Steuerungslogik für einzelne Geschäftsstellen, die sicherstellen soll, dass strategische Ziele nicht nur formuliert, sondern in den Regionen tatsächlich wirksam werden.
Ergebnis:
- Entwicklung standortspezifischer Balanced Scorecards auf Basis der Gesamtstrategie
- Klare Priorisierung strategischer Initiativen vor Ort
- Verbindliche Steuerungslogik zur Umsetzung strategischer Ziele in den Regionen
Aussage Koordinator der Zusammenarbeit:
"Wir hatten mit Herrn Schlüter zweimal zusammengearbeitet. Einmal im kleineren Kreis und einmal mit ca. 25 Regionalstellenleitern und -leiterinnen. Herr Schlüter hat uns sehr gut die Idee der Balanced Scorecard nähergebracht. Wir hatten die Möglichkeit, in Ruhe das Instrumentarium zu durchdenken. Die große Veranstaltung war organisatorisch und in der Moderation eine große Herausforderung, die er sehr gut mit seinem Kollegen gemeistert hat. Vielen Dank dafür!"
Regionalleitung