Qualitätspolitik

 

TEAMSCHLÜTER ist eine auf Organisationsentwicklung spezialisierte Unternehmensberatung für den westfälischen Mittelstand – und darüber hinaus. Wir entwickeln gemeinsam mit unseren Kund:innen bestmögliche Rahmenbedingungen für nachhaltigen Erfolg, mehr Innovation und Wachstum.
 

Das macht TEAMSCHLÜTER aus:

 
  • Unser Interdisziplinärer und systemischer Blick.
  • Transparenz und klare Kommunikation.
  • Wir heben vorhandene Potenziale und stellen nicht alles auf den Kopf.
  • Eine faire und pragmatische Beratung.
  • Ein kooperativer und partizipativer Beratungsansatz.


 

Zu unserem Qualitätsverständnis gehört:

 
  • In komplexen oder komplizierten Sachverhalten das 4-Augen-Prinzip.
  • Eine effektive Vor- und Nachbereitung der Termine.
  • Laufende Dokumentation und Überwachung unserer Dienstleistungen.
  • Regelmäßige Evaluation im laufenden Projekt und nach Beendigung.
  • Bei fehlender Expertise, auch im Netzwerk, lehnen wir Anfragen ab.

Interessierte Parteien

Kund:innen

 



Durch den engen Kontakt zu unseren Kund:innen und Marktpartner:innen, in Seminaren, Veranstaltungen sowie durch entsprechende Fachmedien, erkennen wir Trends und aktuelle Herausforderungen unserer Zielgruppe – dem westfälischen Mittelstand.

Markt- & Kooperationspartner:innen



 

Die partnerschaftlichen Beziehungen zu unseren Markt- & Kooperationspartner:innen sind von Vertrauen und offener Kommunikation auf Augenhöhe geprägt. Zusammen mit einem ähnlichen Qualitätsverständnis sorgt dies für zufriedene und verlässliche Kooperationen.

Mitarbeitende

 



Ein respekt- und vertrauensvolles Verhältnis zu den Mitarbeitenden - in Verbindung mit viel Raum für Ideen und die eigene Entwicklung - schaffen ein gutes und produktives Arbeitsumfeld.
Die Rücksicht auf individuelle Lebenssituationen ermöglicht die Vereinbarkeit von Familie, Ehrenamt, Bildung und Beruf.

Kund:innenorientierung

TEAMSCHLÜTER orientiert sich an den Anforderungen, Bedürfnissen und Herausforderungen seiner Kund:innen.

Anforderungen der Kund:innen an unsere Dienstleistungen:

  • Ein klares und nachvollziehbares Angebot.
  • Transparenz über den gesamten Beratungsprozess hinweg.
  • Vertraulichkeit
  • Erreichen der definierten Ziele.
  • Zuverlässigkeit und Flexibilität.

Hier können Sie sich unsere Qualitätspolitik herunterladen: